Widerrufsbelehrung und -formular

Das Lipostus Team ist stets bemüht durch die Qualität unserer Produkte und unseren Service unsere Kunden zufrieden zu stellen. Sollte doch mal etwas schief gehen, fehlerhaft sein oder es aus anderen Gründen zu einer Rücksendung unserer Produkte kommen, können Sie die Ware innerhalb von vierzehn Tagen (ab Rechnungsdatum) zurückschicken. Voraussetzung dafür ist, dass die Artikel unbenutzt, im Originalzustand und in der Originalverpackung vorhanden sind.

Nach Eintreffen der Rücksendung erfolgt eine Gutschrift oder Erstattung der Ware über das selbe Zahlungsmittel, das Sie beim Kauf eingesetzt haben, es sei denn, es wurde etwas anderes vereinbart. Die Kosten für den Rückversand werden von Lipostus nur übernommen, wenn die Ware Mängel aufweist. Bei Rücksendung empfehlen wir versicherten Versand mit Sendungsnachweis und diesen bis zum Eintreffen der Ware aufzuheben.

Sollte eine Lieferung beschädigt beim Kunden ankommen, bitten wir darum, die Lieferung umgehend auf Vollständigkeit sowie Schäden zu überprüfen und diese per Fotos zu dokumentieren
Sollten Sie eine falsche Lieferung erhalten, werden die betroffenen Produkte kostenfrei umgetauscht oder ersetzt.

Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu (wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann). Dieses Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die Lipostus auf Grund von Spezifikationen des Kunden angefertigt hat oder anfertigen hat lassen. Dies gilt auch für Produkte, die eindeutig auf persönliche Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten waren, wie z.B. (aber nicht ausschließlich) Produkte, die mit den Texten des Kunden bedruckt werden.

Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Lipostus, Linda Huber, Eppendorfer Weg 268, 20251 Hamburg, Email: mail@lipostus.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns ein-gegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nach-dem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vier-zehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Ende der Widerrufsbelehrung

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